6月7日至10日为北京市高考,恰逢端午假期时间重叠。为了更好地满足高考考生、家长及节假日乘客的出行需求,北京轨道运营公司研判客流形势,从车站高考服务、提升出行效率、保障客运安全等方面提前部署,全力保障燕房线、大兴机场线、19号线乘客出行顺畅。
“三优”通道 爱心护考
高考期间,所辖三条线路各车站优先为考生提供帮助服务,安排考点附近车站设置考生绿色通道,考生及陪同家长可凭准考证优先安检、优先进站、优先乘车。同时,站内配备助考加油包,包含文具(铅笔、橡皮、签字笔等)、瓶装水、糖果、一次性雨衣等,便于考生有需求时使用。各车站持续做好服务引导工作,提前了解附近考点信息及路线,及时向有需要的考生提供指引信息。
重点车站 保障加倍
阎村东站、草桥站、新宫站、景风门站、平安里站、积水潭站和牡丹园站等换乘车站及学校考点周边热门站点增加人员保障,强化现场客运组织措施。站内闸机群、电扶梯、客服中心等重点区域安排工作人员进行客流疏导,做好现场广播引导,为有需要的乘客提供“指路卡”,提供出行服务信息提升乘客通行效率。同步组织党员下沉车站助力值守服务,保证站内客运组织平稳有序。
节日保障 提升运力
北京轨道运营公司结合节日客流特点,持续优化行车组织,通过增加车次、缩短行车间隔、高峰期全8编组列车上线、调整换乘线路客流续接、加开临客等多种方式,增加假期期间所辖线路运力投放。您可关注“北京轨道运营”官方微博获取最新运营信息,方便合理安排出行。
大兴机场线,6月7日至6月11日采用节日保障运行图,客流高峰时段行车间隔缩短至8分,随时做好加开临客、突发大客流应对和陆侧接驳延时运营准备。其中,6月7日至6月10日采用全8编组列车上线运行,同时积极与大兴机场密切联动,视航班情况做好延时运营准备,满足乘客需求。
19号线,6月7日下午客流高峰时段(15时至20时)加开临客,缓解晚高峰通勤客流和离京客流压力,提高乘客乘坐舒适度。同时,与大兴机场线联动做好延时运营准备。
燕房线做好与房山线的客流接续工作,保障乘客远郊出游顺畅。
关注天气 安全防范
进入汛期,密切关注天气变化,根据气象预报做好6月7日降雨应对准备,如遇降雨三线车站设置防滑提示牌、铺设防滑垫,加强站台、通道、楼梯等重点部位的巡视和疏导工作,为乘客发放一次性雨衣。针对端午假期天气炎热情况,提前开启燕房线站台候车室空调,及时调整所辖线路车厢温度,为乘客提供舒适的乘车环境。
高考及端午节期间,北京轨道运营公司秉承“新轨道,心服务,欣体验”服务理念,全力做好运输保障工作,为乘客提供更加舒适、便捷、安全的出行服务,预祝广大考生旗开得胜、金榜题名!顺祝大家端午假期出游愉快!